Dale Carnegie - Tehnici de a vinde

Dale Carnegie, cunoscut autor american de literatură multinaÈ›ională, cărÈ›i de business, marketing È™i investiÈ›ii. Se naÈ™te la o firmă din Missouri într-o familie săracă, fiind de mic copil interesat de tot felul de afaceri, din dorinÈ›a de a-È™i depăși condiÈ›ia socială. ÎÈ™i câÈ™tigă primii bani din vânzarea cursurilor către diferiÈ›i fermieri. Ulterior, se reprofilează pe vânzarea de carne, untură È™i alte alimente procurate la fermă alor săi.  ReuÈ™eÈ™te să se angajeze în acelaÈ™i domeniu Armour & Company, specializată în comercializarea săpunului.

Se remarcă rapid în cadrul companiei È™i obÈ›ine titlul de salesman al firmei. Renunță la domeniul vânzărilor în 1911 È™i devine învățător. Un an mai târziu este acceptat la Young Man Christian Association, unde È›ine cursuri pentru adulÈ›i. De aici, îÈ™i începe cariera de speeaker  motivaÈ›ional.

Scrie È™i publică prima carte How to win friends and influence people (Cum să îÈ›i faci prieteni È™i să influenÈ›ezi oameni), lansată în 1936. Are mare succes la public, iar cartea devine rapid bestseller, rămânând populară până în prezent. În 1948, sub euforia succesului primei cărÈ›i, scrie How to stop worrying and start living („Cum să nu îÈ›i mai faci griji È™i să începi să trăieÈ™ti”). Fiind încă din copilărie atras de domeniul vânzărilor, publică numeroase cursuri care au rolul de a sfătui È™i ajuta antreprenorii aflaÈ›i la început de drum. Cartea „Tehnici de a vinde" este, de asemenea, structurată sub forma unui curs. Este primul curs al autorului tradus în limba română. Cartea a apărut în 2008, la Editura Curtea Veche.

Cartea cuprinde roadele unor cercetări îndelungate È™i munca celor mai mari experÈ›i în afaceri de peste Ocean. Manualul conÈ›ine reguli È™i strategii de vânzări care pot fi adaptate la nevoile întreprinzătorilor din întreaga lume. Recomandările autorului cuprind toate etapele procesului de marketing È™i sunt utile indiferent de tipul afacerii, ori bugetul alocat dezvoltării acesteia. Rolul manualului este acela de a susÈ›ine È™i transforma orice afacere mică, aflată la început, într-un business prosper È™i stabil.

DeÈ™i societatea a suferit modificări majore de-a lungul timpului, iar mediul afacerilor este într-o permanentă dezvoltare, regulile stabilite de Carnegie sunt aplicabile È™i astăzi. Centrul care îi poartă numele, aflat în SUA, organizează numeroase conferinÈ›e care au drept tema centrală dezvoltarea afacerilor mici È™i mijlocii, administrarea profitului È™i gestionarea resurselor.

Antreprenorii moderni au apelat la strategia de marketing propusă de Carnegie pentru a-È™i dezvolta afacerile aflate la început È™i au pus în practică metodele celebre pentru a transforma materia primă în produs finit, dublând sumele iniÈ›ial investite. Cartea a înregistrat vânzări record în SUA, iar la câteva luni de la apariÈ›ie se afla în top 15 cele mai vândute cărÈ›i de profil pe piaÈ›a americană. Ajunse pe tărâm european, “legile” lui Carnegie, au surprins publicul È™i au influenÈ›at mediul afacerilor. NumeroÈ™i speakeri motivaÈ›ionali l-au citat pe Carnegie în discursurile lor, l-au omagiat È™i i-au ridicat scrierile la rang de crez pentru lumea afacerilor.