Juliet Erickson - Arta persuasiunii

Cartea "Arta persuasiunii" a fost publicată pentru prima dată în 2004 în limba engleză. În limba română apare la Curtea Veche în 2008 È™i 2009 È™i la editura Lifestyle Publishing în 2020.

Cine are nevoie de mai multă înÈ›elegere decât antreprenorii sau oamenii de afaceri? Ei sunt cei mai neînÈ›eleÈ™i, sunt ca oamenii ce stau la 3 dimineaÈ›a într-un bar È™i încerc să spună barmanului ce probleme au, dar nimeni nu le rezolvă. Până la urmă trebuie să îi credem È™i pe ei, nu e uÈ™or să ajungi pe culmile succesului È™i uneori ai nevoie È™i de puÈ›in noroc pentru a realiza imposibilul. Comunicarea în acest domeniu nu este una uÈ™oară, trebuie să te lupÈ›i să cunoÈ™ti oameni, să întreÈ›ii relaÈ›ii bune cu cine ai nevoie È™i să generezi o imagine bună. MultinaÈ›ionalele au început să pună mare accent pe asta, au o echipă bună de PR, îÈ™i fac publicitate peste tot È™i apelează la cei mai buni oameni din domeniu pentru a-i învăța cum să exceleze. Ce ne facem totuÈ™i cu companiile mici? Apare un antreprenor pe piață È™i dezvoltă ceva magnific, o aplicaÈ›ie, un site, un mod de viață, dar cum îl poate promova dacă nu È™tie să îÈ™i vândă produsul? Fără să È™tie asta nu va avea niciodată sprijin financiar să ajungă pe primele locuri sau să ia faÈ›a celor ce sunt mai mari ca el. Ei bine, în această carte va învăța cum să facă asta de la cei mai buni. Autoarea este co-fondatoarea unei mari companii de consultanță în comunicare È™i a petrecut mai bine de jumătate din viață ajutând antreprenorii să ajungă pe linia de plutire. A È›inut prelegeri la Stanford È™i la London Business School tocmai pentru ca cei ce fac primul pas în această lume să È™tie cu ce se mănâncă. Prima sa meserie a fost de agent de vânzări, trebuia să convingă oamenii să îi cumpere produsul aÈ™a că a căutat noi tehnici pentru a realiza acest lucru cu succes. GândiÈ›i-vă că de la un om ce lucrează la call center a ajuns să conducă o întreprindere internaÈ›ională de succes, aÈ™a că veÈ›i avea cu siguranță ce să învățaÈ›i.

Poate vă va părea un manual de întrajutorare, la fel ca multe cărÈ›i din acest domeniu, însă nu e chiar aÈ™a. Capitolele vin cu exemple din viaÈ›a reală, de la studenta ce vrea să ajungă È™efă de promoÈ›ie până la È™eful ce nu È™tie cum să exprime ce obiective are sau o persoană ce a ajuns în guvern È™i a fost speriată de comunicarea de acolo. Prima regulă este să fiÈ›i absolut clari în ceea ce doriÈ›i să comunicaÈ›i, să È™tiÈ›i cum să abordaÈ›i un om în funcÈ›ie de mediul din care vine È™i să construiÈ›i un raport. ÎmprieteniÈ›i-vă cu omul cu care staÈ›i de vorbă, construiÈ›i o relaÈ›ie È™i apoi chemaÈ›i-l la o întâlnire. Prima dată nu va fi veni natural, pentru asta trebuie să îÈ›i creezi un schelet de discuÈ›ie pe care să îl urmăreÈ™ti, iar după totul va veni de la sine È™i nu va mai fi un proces robotic.